Chính sách Vận Chuyển & Bảo Hành tại Vua Đèn Sưởi
Tại Vua Đèn Sưởi, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Chính sách vận chuyển – bảo hành rõ ràng, minh bạch là một phần trong cam kết đó. Dưới đây là thông tin chi tiết:
🚚 Chính sách vận chuyển
1. Phạm vi giao hàng:
Giao hàng toàn quốc từ Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng đến các tỉnh lẻ.
Miễn phí giao hàng nội thành cho đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên (áp dụng tại một số khu vực trung tâm).
2. Thời gian giao hàng:
Hà Nội & TP.HCM: Giao trong vòng 24-48 giờ.
Các tỉnh thành khác: Giao từ 1-3 ngày tùy địa điểm.
Với các đơn hàng cần lắp đặt, chúng tôi sẽ hẹn trước thời gian cụ thể với khách.
3. Đơn vị vận chuyển:
Đối tác uy tín như Giao hàng Nhanh, VN Post, GHTK, Viettel Post, J&T, các nhà xe tải, hoặc đội ngũ vận chuyển nội bộ của chúng tôi (tại Hà Nội & TP.HCM).
Hỗ trợ kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
🛠️ Chính sách bảo hành
1. Thời hạn bảo hành:
Tất cả các sản phẩm tại vuadensuoi.com đều là hàng chính hãng từ Hans, Kottmann, Heizen...
Bảo hành từ 12 đến 36 tháng (có 1 số SP 120 tháng) tùy sản phẩm (ghi rõ trên phiếu bảo hành kèm theo).
2. Hình thức bảo hành:
Bảo hành tận nơi (tại Hà Nội, TP.HCM) với các sản phẩm lắp cố định.
Với khách tỉnh, hỗ trợ gửi hàng về trung tâm bảo hành qua chuyển phát. Chúng tôi sẽ chịu phí 1 chiều gửi lại sản phẩm sau khi xử lý.
Có hỗ trợ đổi mới trong 7 ngày đầu nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm còn nguyên tem, phiếu bảo hành và không bị hư hại do sử dụng sai cách, rơi vỡ, cháy nổ do nguồn điện bất thường.
Không bảo hành với lỗi hao mòn tự nhiên (bóng sưởi sau thời gian dài sử dụng, vệ sinh sai cách…).
📞 Hỗ trợ & liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến vận chuyển, lắp đặt hoặc bảo hành, xin vui lòng liên hệ:
Hotline: 0966.435.266
Email: vuadensuoi.com@gmail.com
Website: www.vuadensuoi.com
